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公交车长元旦假期坚守岗位保障出行

  • 2022-01-02
  • 来源: 广州日报
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跨年坚守 逢车必检 热心服务

  元旦假期,公交人仍坚守在他们的岗位上。十米车厢内,他们牢记城市“摆渡人”职责,跑出生活“加速度”,保持“不打烊”的服务状态;他们用心经营流动的“家”,保障广大乘客平安出行。

  “各位乘客,还有5分钟就是2021年了,夜56路线将带着大家一起跨年,元旦快乐!”2020年12月31日23时55分,在赤沙总站,即将乘坐一汽三分伊人狼香线蕉手机视频“跨年”班车的乘客,都收到来自车长杨国东的祝福礼物——印有灿烂笑容的口罩。

  作为一名“月下摆渡人”,这是杨国东坚守新年岗位的第4个年头。入职时间不长,但在杨国东的脑海中,总能清楚记得每年最后一晚的营运情节。“以往,能见到乘客上车时的笑容。但今年由于疫情原因,口罩遮住了大家的表情,感觉有些遗憾。所以我特意准备别样礼物,希望带去祝福!”

  将礼物送出后,杨国东开始营运任务。车辆准点出发,杨国东手握方向盘,当车辆到达总站,他才完成这样一场“特殊”的跨年。

  “轮胎胎压正常,可以出车!”在文德总站,13路线公交车长周登明精神抖擞,手拿锤子。一见到车辆营运回站,他便立即进行“望闻问切”的检查,直到检查完毕,才举起“OK”的手势。忙碌过后,周登明还不忘向线路同事传递着行车经验,“电门踏掌要轻踩,安全距离要留足。停车先把手刹握,先拉手刹后断电。”一句句言简意赅的话语,是他多年工作的总结。用周登明最熟悉不过的话讲,就是“公交‘不打烊’,守护奉献,安全才能一路同行。”新年到来,他依旧作为公交“守护者”,逢车必检,在服务岗位上发光发热。

  “新年新气象,要以新面貌迎接。为大家生命着想,车厢环境保持干净,消毒坚持不懈。”对于131路线公交车长冯伟开而言,提供安全可靠的出行环境,是他新年的使命所在。

  在日常工作中,冯伟开一丝不苟。消毒清洁通风、擦拭车辆机件、检查测温枪是否正常……忙碌过后,冯伟开笑着说,“我每天将近有八九个小时在车内,它是朝夕相处的伙伴,更是流动的‘家’。清洁家里卫生,其实不是一件难事,需要用心经营!”

  冯伟开一遍一遍的“您好”“谢谢”,体现着服务承诺。“温度骤然下降,这是最暖心的话了!”听到乘客的当面夸奖肯定,冯伟开感受到服务工作的最大魅力,他说能以别样的方式来欢度佳节,成就千万家团圆,就是最好不过的。

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